هل سیصل إلی غایتکم الطریق الذي تقطعون في التجارة و العمل؟
أ تصبح منظمة التجارة و العمل من جانب الصحة فحص شامل؟
هل تمَّ الحوادث الطارئة للمنظمة
(Organizational diagnostics or Management of Dilemmas)
هل طریق الذي أنتم یقطعون في التجارة و العمل راهناً، یصلکم إلی أغراضکم المتوخّاه؟
هل کنتم في هذه الظرائف المکاني و الزمني قد تطلّعون علی نتائج المکتسبة في التجارة و عملکم حالیاً؟
إلی أيّ مدی التوقعات المتطلّعة متباینة و قد حصلوا نتائجاً…
هل هذا الموقع الذي أنتم فیه یکون جزءاً من الطریق المخططة لإیصال إلی غرضکم؟ أو صرتُم بعیداً عن سبیلکم المتوخاه؟ و هل یکون الطریق الذي إنتخبتَه صحیحاً أم لا؟(Goal setting)
لقد تعیّنوا غرضاً للتجارة و العمل؛ أيّ غیمة تعطي لمنظمة و أنفسکم؟ لعلّکم لم تحدّدوا غرضاً صحیحاً لأنفسکم.
إذا تستطلعوا علی وصول غرضکم المعیّنة هل سیکون ذلک الغرض غالٍ أو ینطبق غرضکم المعیّنة علی حاجات المجتمع الیومي لکن سیحقّق في المستقبل.
یجب تحدید الأسبقیات في کلّ منظمة و کذلک تُقسّم الأهداف الکبیرة للمنظمة إلی أهدافٍ صغیرةٍ بین موظّفي المنظمة حتّی تقدر المنظمة علی وصول إلی هدفها الکبیر مع تجمیع هذه الأغراض. (prioritizing)
یجب علیکم أن تهتمّوا بمؤشرات و أهدافٍ لتنمیة في التجارة و عملکم:
1- کنتم تنتخبون أهدافاً حسناً و هو ملائمٌ بقیمة التجارة و عملکم و أن تعیّنوا زمن الحصول علی الغرض.
2- و أن تعلموا طریق و خریطة الوصول به و تفحصوا عدم الخروج من الطریق في الفترات الزمنیة المختلفة.
3- أن تقوّموا الإمکانیات و قُدُراتکم و لدیکم وسائل و أجهزة ملزمة و صالحة لإجتیاز الطریق المنشودة.
4- أن تعرّفوا بالحواجز المحتملة في سبیلکم لوصول الهدف و تستطلعوا علی حلّها.
5- أن تستطلعوا علی الظرائف البیئي للتجارة و العمل و منها (الشرکاء، المنافسون، المصادر و الشروع المترابط بحقل العمل)
لقد نحصل علی الأوضاع أو الخامات في کلّ تجارة و عملٍ و نقوم ببعض الأعمال علی الخامات و أخیراً نلتقی بإیراد نتاجنا. و ربّما تکون هذه الخامات في الشرکة الإنتاج مادةً کیمیاویةً و غیرها أو تکون تلک الخامات في شرکة أو منظمة خدماتیة أن یطلبَ منّا الزبائن لعرضِ الخدمات. و کذلک إنّنا في متاجر البیع بالمفرد نشتری من سوق البائعین بالجملة و قد أصبحت سلع قریباً و نسلّم للزبائن سهلَ التناول.
و أمّا یکون الخدمات التي نعرض لکم في هذا القسم هکذا:
لقد نهتمُّ بسبب رئیسي و فحص شامل في منظمتکم و نرید أن نعاون علیکم حتّی نشاهد هل أنتم تقطعون الطریقة المعیّنة للغرض؟ في بدایة الأمر نبحث عن منهجکم لتحدید الهدف (Goal setting) ثمَّ نستعرض تَوَجُّهٌ للمَرْمَى (Goal orientation) و هل کانت نمذجة الهدف (Goal modeling) صحیحاً أم لا؟
و فیما بعد نبحث عن هذا السؤال: هل ینطبق منهجکم الإداري بأغراضکم کاملاً؟ (Management by objectives
شما در راستای رسیدن به هدف درست عمل میکنند یا خیر
ثمَّ نبحث: هل تلبّي عملیات و مصادرکم نتائجَ المستطلعة تمهیداً لإیصال بغرض و قد نقوّم ذلک الغرض حالیاً (check milestone) و هل یعمل عملیات منظمتکم صالحاً بغیةَ وصول الغرض أم لا؟
إنَّنا في تقییمنا (Benchmarking) نشاهد مدی متطلباتکم عن الظرائف الراهنة التي تعرّفوا بأنفسکم. (Gap analysis) وبالإمکان تکون متطلباتکم تنفیذاً لقیاس المدیریة الجودة نحو مادّة ISO أو النموذج المنظمي الصعودي أو قد تعرّفوا الطلب و غرضکم الآخر علی حسب حاجاتکم. ففي نهایة العمل أنتم تقدرون علی عرض تقریرنا تقصون محاسنکم و مساؤيکم.
و نقوّم تجارة و عملکم في ثلاثة أجزاء المدخلي، النشاطات و المخرجي و هذا الأمر یتمّ في فرع السبب المنظمي أو الفحص الشامل للمنظمة. و في الواقع یکون طریق التیار هذه الفروع الثلاثة شریان المنظمة و لو کان واحد من الأجزاء لم یعمل حسناً سیصیب بها مشکلاً و مرضاً.
تقیّم في مدخل هذه القسمة و منها:
إطار و منهج التسویق
جودّة الخامات أو مدخل بمنظمة و مَنحی الإنتخاب و نقل المدخل بمنظمة
التقییم و السعة الإنسانیة لمنظمة حتی تجیب لزبائن و تمّ العملیة فیها
تقییم منحی التموین و زمن أخذ الخامات أو طلب الخدمات